• <option id="immmk"></option>
  • <noscript id="immmk"><kbd id="immmk"></kbd></noscript>
    發布時間:2010-07-13 07:48 原文鏈接: 肯德基秒殺門案雙方同意調解調解方案尚未確定

      消費者劉先生因持“肯德基優惠券”購買全家桶套餐遭拒,將北京肯德基公司告上法庭。昨日,這起“肯德基秒殺門案”在東城法院開庭,雙方表示愿意調解,但方案尚未確定。

      當庭播錄像否認惡意訴訟

      劉先生稱,他從朋友處復印了肯德基秒殺優惠券,根據券面內容,64元的全家桶套餐可半價購買。4月6日晚,他持券前往肯德基蘋果園店,但服務員告知活動已經臨時取消,并出示聲明稱,該批優惠券未得到肯德基授權,屬于假券。

      “很多門店已進行了32元全家桶的銷售。已經向別人出售了,為什么拒絕我?”劉先生要求,肯德基履行合同,以32元的價格向他出售全家桶套餐。

      昨日,劉先生當庭播放了自己用手機錄下的視頻。但他的錄像動機遭到了肯德基代理人的質疑。對此,劉先生解釋說:“我去的時候,店里已經有很多人因為被拒優惠券,在和服務員爭執,我當時就打算用法律途徑來解決,因此將整個過程記錄下來。這不代表我惡意訴訟。”

      雙方調解方案尚未確定

      庭審中,肯德基代理人承認,公司原定舉辦一系列秒殺優惠活動,在相關授權網站發布了一定量的優惠券,在既定時間內供網友搶訂。活動成功進行了第一輪,但在進行第二、三輪之前,發現優惠券被通過不正當方式外泄。為此,肯德基緊急宣布取消活動。

      該代理人說,劉先生所持的全家桶優惠券是擬定的第三輪活動,原定于4月6日下午4時開始搶訂,但肯德基尚未正式發布該券以前,就已有消費者持券前往門店要求購買。“相關優惠券從未在授權網站上出現過。”該代理人表示,對于優惠券外泄之事,肯德基公司已向警方報案,但目前尚無結果。

      庭審最后,雙方表示愿意調解,但方案尚未確定。

       爭議焦點

      原告所持的是真券假券?

      劉先生說,在肯德基的相關網站上有秒殺活動的介紹,但沒有強調活動共有幾輪,而且優惠券上說明復印有效,“我拿的優惠券內容與肯德基宣傳內容一致,肯德基怎么能證明該券是假券。”

      肯德基則認為,劉先生刻意回避優惠券的來源,不排除是其知道整個事件經過后,惡意取證。“對于優惠券的合法途徑問題,我們已說明沒有發布。是否真券,應該由原告方自己來證明。”其代理人表示。

      律師觀點

      網絡促銷應有鑒別機制

      針對“秒殺”網絡促銷,北京律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱寶昌建議,網絡“秒殺”促銷應有相應的技術保證,如有效的鑒別機制。另外,舉辦大型實體促銷活動,都需報相關部門備案。有關部門也應對網絡促銷進一步規范。

      顧客持優惠券購物遭拒

      4月6日,多名顧客前往國展、白廣路等多家肯德基店,使用秒殺優惠券受到拒絕。當晚,有顧客與肯德基發生爭執,并報警。

      肯德基此后道歉,稱與某網站合作“秒殺”活動,網站根據最先搶得的100位IP地址將優惠券發至用戶郵箱。但由于出現假電子優惠券,公司臨時決定停止后兩輪“秒殺”活動。

    相關文章

    消保條例7月1日起施行為保護消費者亮出更多實招

    整治預付式消費、大數據“殺熟”等問題,消保條例7月1日起施行——為保護消費者亮出更多實招經營者采取自動展期、自動續費等方式提供服務的,應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前,以顯著方式提請......

    中華人民共和國消費者權益保護法實施條例7月1日起實施

    《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》7月1日起施行——更好推動消費市場繁榮發展事關廣大人民群眾的衣食住行和切身利益——7月1日起,《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)正......

    為保護消費者亮出更多實招消保條例7月1日起施行

    隨著近年來平臺經濟等新業態、新模式不斷發展,消費者權益保護工作出現一些新情況、新問題。7月1日起,《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。“消保條例的頒布實施,進一步完......

    山西發布首批不公平格式條款指引清單

    6月24日,山西省市場監管局在全國率先制定發布首批《不公平格式條款指引清單》(以下簡稱《指引清單》),旨在強化消費者權益保護的社會監督,持續提升消費者自我保護意識和依法維權能力,促進消費糾紛源頭治理。......

    小林制藥被指未妥善對待受害消費者

    日本大阪律師協會20日說,針對小林制藥公司含紅曲成分保健品致消費者健康受損事件,這一協會兩天內接到80名消費者及其家屬的咨詢電話,不少人對小林制藥未能妥善對待受害者表示不滿。日本媒體3月底報道,多人在......

    安徽嚴打“神醫神藥”虛假違法廣告

    近一年多來,安徽省市場監管局持續加強醫藥廣告排查治理,嚴厲打擊“神醫神藥”虛假違法廣告,著力規范醫藥廣告市場秩序,切實保障消費者合法權益。安徽省市場監管局發揮廣告監測平臺作用,對省內主要傳統媒體、互聯......

    重慶出臺地方標準,支持消費者集體訴訟

    10月12日,重慶市市場監管局發布重慶市地方標準《消費者組織支持消費者集體訴訟工作規范》(以下簡稱《工作規范》)。據悉,《工作規范》由重慶市消費者權益保護委員會、重慶市質量和標準化研究院聯合編制。發布......

    我國消費者對食品添加劑仍存在四大誤解

    食品添加劑的使用由來已久,伴隨著現代食品加工工藝的改進和食品工業的發展,食品添加劑的研發和使用也取得了長足的進步,對食品工業的發展起到了積極的推動作用。日前,由科信食品與健康信息交流中心發起的《中國消......

    益生菌市場“套路”多消費者難辨別

    “不用找醫生,這款益生菌就能搞定”“女生怎么選對私密益生菌?吃1年得出的經驗”“終于可以痛快呼吸了!重磅推薦這款舒鼻益生菌”……近年來,隨著人們對自身健康的日益重視,宣稱各類功效的益生菌產品漸漸成為消......

    以消費者為中心今年“雙11”呈現新特點

    11月10日晚8點“巔峰28小時”開場5分鐘,京東超高性價比家電商品售出超100萬件;10月31日晚8點到11月10日零點,148個品類在天貓平臺成交額增長超100%……年度“雙11”電商購物節,大眾......

  • <option id="immmk"></option>
  • <noscript id="immmk"><kbd id="immmk"></kbd></noscript>
    伊人久久大香线蕉综合影院首页