1、膽管良性狹窄的病史與癥狀
有膽道、上腹手術（外傷）史，或反復發作膽管炎史。
（1）術（傷）后24小時內出現梗阻性黃疸或引流口溢出大量膽汁或術（傷）后早期無癥狀，數周至數年后有間斷性上腹鈍痛、發冷發熱、黃疸、大便灰白等。
（2）急性發作時可有夏科（Charcot）三聯征。
（3）慢性者則有長時間黃疸，不規則熱型，發熱后黃疸加深，膽汁性肝硬化，或有膽管炎而無黃疸。嚴重者病情發展快，迅速惡化，出現重癥急性膽管炎、敗血癥等。
2、膽管良性狹窄的體征
（1）發作期上腹壓痛。
（2）黃疸。
（3）肝腫大、壓痛。
（4）可有門脈高壓癥的征象等。